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解決方案與成功案例

Solutions and success stories

Avaya CM對接方案

某企業現網在用語音系統采用Avaya CM組建,因業務需要現需對原語音系統進行升級改造,升級改造采取完全替換的方式進行,施工階段新舊系統需互聯互通,原語音系統各項功能需能夠滿足。
建設需求:
1、新系統設計容量6000門,通話并發500路,未來系統可平滑擴容;
2、系統改造覆蓋北京、上海、深圳三個中心;
3、系統需提供話單、計費/出賬、話費查詢/催繳、停/復機等功能;
4、需支持統一網管,支持集中管理;
5、需支持通訊錄功能;
6、系統需支持錄音集中管理,錄音系統具備高可靠性;
7、系統需支持雙機熱備,在性能、可靠性、安全性方面需達到電信運營級標準。
方案介紹:
?部署1套OM8000融合通信平臺,系統采用雙機熱備模式部署,承載上海、北京、深圳三中心的用戶接入,同時OM8000通過SIP TRUNK與Avaya CM對接,實現過渡階段新舊系統的互聯互通;
?部署2套錄音管理系統,系統采用雙主模式部署,滿足高可靠電話錄音需求;
?部署1套OM-CAS計費系統,實時通話記錄統計,提供計費/出賬、話費查詢/催繳、停/復機等功能;
?部署1套數字中繼網關,對接運營商線路,實現外線接入;
?部署1套運維管理平臺(UMS),平臺支持運維大屏顯示,實時監控設備運行狀態,提供智簡設備管理,降低運維成本。

方案價值
  • 滿足99.999%電信級可靠性要求

    · 通過部署钱柜777OM8000融合通信平臺作為電話交換系統的核心,系統支持雙機熱備

  • 對錄音進行專業精細化管理

    · 通過钱柜777錄音管理系統對指定電話進行錄音,提供專業詳細的數據報表

  • 滿足企業對特定崗位通話權限及費用的管控

    · 钱柜777CAS計費管理系統可對制定用戶進行權限控制

  • UMS統一網管系統

    · 可實現對設備的統一管理、監控及告警,實現通信中臺

方案優勢
方案架構

以客戶為中心,聚焦客戶價值

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