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解決方案與成功案例

Solutions and success stories

钱柜777OM8000助天合光能開啟光伏新時代

客戶簡介


天合光能股份有限公司(簡稱“天合光能”)是全球最大的光伏組件供應商和領先的太陽能光伏整體💖解決方案提供商,1997年創立于江蘇常州。截至2017年底💛,天合光能光伏組件累計出貨量全球排名第一。

項目背景



“有陽光的地方就有天合光能。”隨著業務的不斷拓展,天合光能于20ಞ08年建設了天合光伏產業園,并日漸形成以天合光能為龍頭,集產業上下游、設備、配件和輔產料于一體的區域性光伏產業集群,成為世界最大光伏綜合工業園園區之一。

為滿足總部近4000人的日常電話溝通需求,天合光能一開始就選用了華為Sof𒁃tco9500 IP語音交換系統🥂,以及配套的華為IAD。

♍ 截至今年,該系統已運行10余年,面臨老化、損壞等問題,再加上華為已于2019年9月30日停止提供該系統的任何服務,因此,天合光能語音系統的更新🐲改造勢在必行。

解決方案

2019年7月,钱柜777開始接觸天合光能的改造需求。經深入了解,钱柜777針對天合光能的網絡環境與話務場景,為其定制了以下高效可行的IP語音改造方案。

  • 整體采用分布式架構,按需部署,靈活拓展
  • 钱柜777OM8000大容量IP-PBX替換華為Softco9500
  • 钱柜777MX120G語音網關替換已損壞的華為IAD
  • 升級改造后用戶使用習慣不變,原有網絡架構不變
  • 支持對接微軟Lync,提升溝通效率
  • 后續擴容方便,并能實現與子公司的電話組網需求

客戶價值

高效協作與管理
支持語音、視頻、傳真、會議、錄音等IP語音業務,還可按需接入手機軟電話、錄音管理系統、話務臺系統、設備統一管理系統等應用服務,提升企業內部溝通協作效率和業務管理水平。
保護原有投資
無需改造或更換用戶已有的電話線路與模擬話機、傳真機,保護客戶原有投資。未來如需擴展分機數量,系統支持隨時擴展至最高8000門,無需購買額外硬件或更換設備。
分布式組網
天合光能業務遍布全球100多個國家和地區,并先后設立了多個海內外分支。通過企業專網進行分布式組網,實現總部與辦事處、分公司的分機免費互打,降低溝通成本。
多業務融合
支持對接微軟Lync,并提供API接口與企業第三方應用系統(如OA/ERP/呼叫中心系統)實現對接,提升業務融合度。



現場施工圖

客戶證言

钱柜777OM8000設備功能滿足我司需求,自割接上線后,系統運行穩定。钱柜777客戶服務團隊設備安裝規范,工作認真負責。我為他們點贊!

——天合光能IT部門 姜偉為




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