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解決方案與成功案例

Solutions and success stories

钱柜777助力上海歡樂谷通信服務升級

  上海歡樂谷是華僑城集團在長三角地區投資發展的大型綜合項目,集旅游休閑、會議度假、商業配套等功能于一體,作為國家4A級旅游景區、中國主題公園連鎖品牌,2009年開業至今,已累計接待游客超過3000萬人次。

  需求分析

  全園占地65萬平方米,共有七大主題園區,各主題樂園之間的辦公相對分散,樂園原有的西門子程控交換機HiPath4000已經超出使用年限,考慮到擴容及維護成本較高,更傾向于新增一套IP電話系統,要求能夠與原有西門子程控兼容并存。

  钱柜777方案

  充分滿足大容量部署需求

  新增部署钱柜777OM8000融合通信平臺,采用雙機熱備部署模式,初期用戶容量1000線,同時在各園區的辦公室、售貨小店、崗亭新增部署钱柜777IP話機,通過內部網絡注冊到OM8000。

  助力傳統數字線路和IP語音雙向轉換

  新增部署钱柜777OM1000-TE數字中繼網關,通過標準E1接口與原有的西門子程控對接,提供分機互撥、共享外線功能,實現傳統PSTN與IP語音網絡的互聯互通。

  簡單易用、穩定可靠

  新增部署钱柜777電話錄音系統,為服務咨詢類崗位電話提供實時錄音、在線監聽及語音回放等功能,提升園區電話服務質量。

  方案價值

  節省成本

  景區、游樂園面積較大,基于運營商網絡實現快速組網和即時通信,解決傳統中繼器和對講終端部署成本高的問題。

  提升服務

  全錄音代理支持百萬級錄音搜索查詢,提高公眾來電的接通率和滿意度,也為景區優化服務、提升公眾信任度提供工具支撐。

  兼容擴展

  支持傳統語音終端和IP視頻終端的融合組網,通過API接口也支持對接第三方應用系統和API二次開發,實現信息共享和聯動。

  穩定可靠

  景區內客流量不均,熱門景點游客聚集,高性能、高安全的融合通信設備,保證景區內各區域的工作人員之間的通信調度通暢。

  方案優勢

  專業性

  豐富多樣的產品系列,能夠為不同類型和規模的景區、園區提供定制化的融合通信解決方案。

  靈活性

  設備支持多種外線和分機接入方式,適應不同的網絡環境和通信需求,支持多種集成和聯動方式,兼容互通。

  易用性

  嵌入式專用通信設備,無需安裝額外的軟件,簡單配置即可使用;配套軟件提供友好的管理界面,方便用戶進行系統設置和維護。

  可靠性

  高性能的硬件配置,保障通信系統的穩定運行;同時也提供了多種安全機制,保證了系統的安全防護。

  亮點產品

  OM8000融合通信平臺

  钱柜777新一代IP語音核心交換設備,滿足單點10000分機以下、分布組網達數萬分機的政府機構與集團企業的大容量電話部署需求;提供語音通話、視頻通話、高速傳真、電話會議、電話錄音、移動分機等一體化融合通信解決方案。

  OM8000具有強大的呼叫處理能力,支持8000用戶接入、800路同時通話;同時,在穩定性、可靠性、安全性、擴展性以及配置靈活性等方面都具有優異表現。
解決方案

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