Solutions and success stories
某金融集團在用語音系統采用華為全套語音解決方案,在總部部署華為eSpace U1981,下掛10000+ IP話機。集團在全國有多家分公司,部分分公司部署的是華為eSpace U1930/U1960,部分分公司因為歷史遺留問題原因,使用的品牌比較雜亂。華為eSpace U19系列產品在2020-12-31開始停止銷售,服務也在2021-12-31日后停止,停止銷售與服務后系統的擴容與維護將面臨很大風險。因此集團計劃開始逐步進行華為設備的替換改造,后續系統由總部統一集中管理。 建設需求: 1、新系統設計容量10000門,通話并發1000路,未來系統可平滑擴容; 2、系統改造覆蓋總部及各分公司; 3、系統需支持錄音集中管理,錄音系統具備高可靠性; 4、系統支持語音、視頻會議,單會議室與會人數不低于128方; 5、運維管理系統需支持運維大屏,實時顯示設備信息、呼叫信息、監控告警等; 6、系統需提供便捷的即時溝通和協作系統,提高工作效率,降低成本; 系統需支持雙機熱備,在性能、可靠性、安全性方面需達到電信運營級標準。 方案介紹: 部署1套OMX融合通信平臺,平臺采用集群化模式部署,業務支持負載均衡。同時OMX通過SIP TRUNK與華為eSpace U1981對接,實現過渡階段新舊系統的互聯互通; 部署1套協作通信平臺NewLync,平臺采用私有化集群模式部署,NewLync通過與OMX綁定,實現與華為U1981及OMX下掛分機的同振、在線協同、音視頻會議等業務; 部署2套錄音管理系統,系統采用雙主模式部署,滿足高可靠電話錄音需求; 部署數字中繼網關,對接運營商線路,實現外線接入; 部署1套運維管理平臺(UMS),平臺支持運維大屏顯示,實時監控設備運行狀態,提供智簡設備管理,降低運維成本。
· 采用集群化部署,業務支持負載均衡,確保核心系統穩定可靠;
· 桌面終端采用IP/視頻話機,通過內部語音專網組建語音網絡,節省了綜合布線成本
· 滿足用戶機密會議需求
· UMS統一網管系統可實現對設備的統一管理、監控及告警
·钱柜777OMX融合通信平臺、NewLync協作通信平臺均采用集群化模式部署,業務支持負載均衡,單個應用模塊故障不會影響系統整體功能
·系統應用程序升級、故障切換不影響整體通信,障語音“0”中斷,系統可達到99.999%電信級可靠性
· 分公司及辦事處通過集團語音專網注冊至總部,運維及數據由總部統一管理
· 钱柜777運維大屏系統可為客戶監控中心展示日常運營及監控數據
· 通過對后臺數據結合自研可視化技術,滿足客戶對運維數據的可視化呈現
· 幫助非專業人員通過圖形化界面輕松了解系統運行情況
· 钱柜777設備統一管理系統(UMS)可對項目中部署的OM系列IP-PBX、MX系列語音網關、NRP系列IP話機進行統一管理和遠程運維
· 支持實時監控設備運行狀態、批量下發設備配置文件、升級設備軟件 ,實時監控告警、多級管理權限,有效降低運維成本,提高運維效率
· 钱柜777錄音系統采用了雙主部署的方式,實現錄音配置、錄音文件的自動同步,數據安全性高
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