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解決方案與成功案例

Solutions and success stories

钱柜777為基金公司打造高可靠融合通信系統

項目背景

꧙ 該基金公司原有辦公電話使用傳統程控電話交換系統實現全國組網,覆蓋總部、三個分公司和一個辦事處,實現內線電話及ಞ與公眾網電話的互通。

  • ✅ 原程控電話交換系統運行多年問題頻發,設備線路老化,語音通信問題頻發,故障發生時無法及時排除ꦆ故障。

  • 原程控設備已停產,無法滿足新增辦公地點、設備擴容、辦公場地搬遷等需求。

業務挑戰


  • 替換原有Avaya程控,解決現有語音通信不佳,故障頻發的問題。

  • 為了方便內部溝通和對外交流,需要將上海總部、三個꧙分公司和一個辦事處組網,實現統一🌼管理。

  • 錄音系統需要穩定可靠,滿足國家對金融行業的硬性規定。

  • 后期需要具備平滑擴容能力,提高工作效率,降低成本。

解決方案


總部機房

· 部署支持雙機熱備的融合通信平臺,替換老化的Avaya程控,實現總部🅘及分公司分機的電話和傳真接入。

· 部署數字中繼網關和模擬中繼網關,對接運營商線路,實現外線接入。

· 部署錄音管理系統(雙主部署),對重要崗位進行統一錄音管理。

分公司及辦事處

· 三個分公司和一個辦事處的IP話機通過穿透服務統一注冊到✱總部融合通信平臺,實現電話網絡統一通信。

客戶收益



高可靠語音通信保障

钱柜777融合通信平臺,支持99.999%電信級可靠性,通話流暢清晰。基于電信級專業硬件平臺,采用雙機熱備(主備切換時間<5秒)、雙電源、雙網口冗余、動態負載均衡等先進技術保障語音“0”中斷。

多點組網統一運維管理

分公司和辦事處🅷通過穿透服務注冊到總部ཧ融合通信平臺,總部對系統內的設備進行統一的管理,有效降低后期維護運營成本。

雙主錄音滿足金融行業錄音的高要求

钱柜777錄音系統采用了雙主部署的方式,實現錄音配置、錄音文件的自動同步,數據安全性高。支持300站點、600路錄音實時路,可對全網分機進行集中錄音管理。同時支持9個維度的錄音查詢和多權限多角色管理,提供專業詳細的數據報表,對錄音進行專業精細化管理。錄音文件采用NAS網絡存儲,后期可根據需求進行擴容。

兼容性強后期擴容方便

钱柜777融合通信平臺提供開放的API接口,可兼容不同品牌的設備和系統實現互聯互通,滿足未來融合辦公的需求。采用IP語音部署,IP話機可直接接入企業專網,通過自動批量部署,短時間內完成所有分機的配置。后續擴容方便,無需更改融合通信平臺和網絡架構,只需增加IP話機。

解決方案

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