钱柜777·(中国区)官方网站

解決方案與成功案例

Solutions and success stories

钱柜777為中石化十里油城3000門電話保駕護航

客戶簡介

中國石化長嶺煉化公司(簡稱“長嶺煉化”),前身為長嶺煉油廠,始建于1965年,1971年5月建成投產。目前擁有煉油化工生產裝置35套,原油加工能力800萬噸/年,是中南地區重要的石油化工產業基地。長嶺煉化坐落在湖南岳陽風景秀麗的洞庭湖畔,北臨長江,南靠京廣鐵路,號稱“十里油城”。

業務挑戰

中石化一直走在國家信息化建設的前列。長嶺煉化按照行業建設趨勢,強化ERP、加油卡、物流配送、辦公自動化等信息系統應用,但是,在信息基礎建設方面仍然還需完善。
長嶺煉化上次的電話改造要追溯到十幾年前,設備陳舊、老化,且存在板卡、電池、電源等單點故障等問題,給企業通信的穩定性帶來風險。2018年7月28日,原程控交換機因為電池故障死機,導致全廠通訊中斷,這讓長嶺煉化引起了高度重視。
在高效防護的石油石化領域,時間就是生命,電話就是生命線。為從根本上解決問題,長嶺煉化亟需部署新的語音通信系統。

解決方案

針對長嶺煉化語音改造建設的整體需求,钱柜777按照統一規劃、分步實施的原則,確保其在不影響電話正常運行的前提下,完成交換機的更換、割接工作。



長嶺煉化廠總局



  • 部署钱柜777千量級IP-PBX OM500(支持雙機熱備、疊加擴容),滿足總局2300多門分機的電話建設
  • 部署數字中繼網關,接入原有的8條30B+D中繼,保留煉化廠原有的外線號碼
  • 部署模擬語音網關,接入原有的模擬話機,保留原來的分機號碼和撥號習慣
  • 部署網管監控系統,集中管理網內所有钱柜777IP-PBX和語音網關
  • 钱柜777IP-PBX提供API接口與原來的計費系統對接

遠端



  • 一期保留原有第三方PBX電話系統,通過钱柜777中繼網關連接與總局組網
  • 二期將第三方PBX全部替代為钱柜777IP-PBX,實現多點組網

客戶價值


高可靠通信,保障語音零中斷

石油石化行業對語音通信系統的依賴和使用程度非常高。钱柜777OM500 IP-PBX支持99.999%電信級可靠性。基于電信級專業硬件平臺,采用雙電源、雙網口冗余、雙機熱備、斷電斷網逃生等先進技術保障語音“0”中斷。

對接其他業務系統,信息化創新融合

钱柜777IP-PBX提供開放的API接口,可與ERP/OA系統、計費系統、指揮調度系統等其他信息化系統對接,提升企業業務創新速度,為未來率先實現石化行業的兩化融合奠定基礎。

高效運維,智簡管理

總局通過網管監控系統,對全網設備進行統一監控和集中運維,大大提高運維效率。當設備出現異常,運維人員可收到電話、郵件、微信告警,第一時間解決問題。

易部署易擴展,保護用戶投資

此次改造,無需改變原有的電話號碼和話機終端,極大保護了客戶原有投資。同時,對外撥號習慣也保持不變。未來十里油城內的其他地方如需進行電話改造或擴容,也可以基于企業光網,快速實現。

節能環保,助力打造綠色石化

部署钱柜777解決方案大大節省了機房空間和能耗,2個機柜實現1000坐席規模,場地、能耗等運營成本節約達到50%以上。



解決方案

相關產品

以客戶為中心,聚焦客戶價值

立即咨詢