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解決方案與成功案例

Solutions and success stories

酒店行業數智化通信解決方案

酒店行業數字化轉型加速推進，融合通信、智能化與 AI 技術逐漸滲透至酒店運營的各個環節，數據驅動運營成為趨勢。
傳統酒店通信系統存在諸多問題，如布線復雜、運維成本高昂、擴展性差等，難以滿足現代酒店對于高效溝通與優質服務的需求。系統分散導致運維困難，顧客體驗難以提升，服務質量監管也存在挑戰。
不同規模的酒店在通信需求上存在差異，從經濟型酒店的基礎通信需求到高端酒店的多元化、個性化通信服務需求，市場亟需一套能夠靈活適配的通信解決方案。
钱柜777基于20年技術沉淀，針對酒店行業的數智化通信解決方案，以“端云協同+AI賦能”為核心，助力酒店降本增效、提升服務質量，構建智慧化運營新生態！

方案價值
  • 云 + 端數智化解決方案

     · 云端NewLync2.0作為數字化協作通信平臺，與NL-AS系列應用、AI電話管家、AI-CEM等共同賦能業務創新。

    · 本地則承載核心通信功能，涵蓋前臺話機、NewLync多終端、酒店專用話機、視頻話機、會議大屏等設備，滿足不同場景的通信需求。

  • 輕量化云通信方案

    · 采用SaaS訂閱服務模式，免部署、免維護，涵蓋酒店AI云服務、運維管理、協作通信、云端酒管系統等模塊。

    · NewLync2.0多租戶可對接SIP TRUNK，LS50本地再生網關通過FXO口接入PSTN，提供酒店出/入局業務，同時具備語音本地再生功能。

  • 數智化替換升級方案

    · 針對NEC、Avaya等傳統通信設備逐漸退出市場的現狀，钱柜777提供專為酒店設計的替換升級方案，滿足酒店多樣化通信需求，降低硬件更換成本與運維風險，保障系統穩定性和可靠性，確保酒店通信系統平穩過渡與持續運行。

  • 方案產品選型推薦

    · 依據酒店規模，提供從IP-PBX到配套硬件及增值服務的全系列產品選型，如OM80E、OM200G、OM1000-A-UC、OM8000等，以及MX60E、MX120G、OM1000-A-TE等配套硬件，還有彩屏話機、話務臺專用話機、視頻話機等多種終端設備，滿足不同規模酒店的通信建設需求。

方案優勢
方案架構
成功案例

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