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助力山東乾匯打造高效合規金融通信系統

  山東乾匯融資租賃有限公司是山東省內領先的金融服務企業，專注于為實體產業提供專業化融資解決方案，總部位于濟南漢峪金融商務中心。


  隨著業務規模擴大，乾匯亟需將通信系統深度集成至業務平臺，實現呼叫自動化控制及錄音可追溯管理，以滿足金融行業強監管與高效運營需求。

  需求與挑戰

  系統深度對接：需通過API實現話機呼叫控制、狀態監控，與現有業務系統聯動。

  錄音全流程管理：實時調取設備錄音至業務系統，支持快速查詢與審計，滿足金融合規要求。

  彈性擴容能力：初期部署多條模擬外線，需預留平滑擴容空間應對業務增長。

  高穩定性保障：金融業務對通話連續性要求嚴苛，需7×24小時可靠通信支撐。


  *圖片來自項目實施現場。

  钱柜777方案

  針對乾匯租賃的核心需求，钱柜777憑借開放API架構與金融行業落地經驗，為乾匯提供了基于OM系列IPPBX、MX60E系列語音網關以及IP話機的全場景通信方案。

  智能通信核心

  部署OM系列IPPBX，開放API接口無縫對接業務系統，實現點擊撥號、通話狀態實時同步、坐席狀態監控等功能。雙千兆網口保障業務數據與語音分流，4核處理器支撐高并發呼叫，滿足金融業務峰值需求。

  模擬外線智能接入

  配置MX60E-A系列語音網關，16FXO端口接入多條外線，預留100%擴容余量，支持未來線路倍增免硬件更換。智能防雷與語音優化技術，保障外線通話清晰穩定。

  專業化部署

  采用PT-2400配線架，規范線纜管理，提升運維效率，確保機房整潔可靠。

  終端高效協同

  員工配備钱柜777IP桌面話機，一鍵呼叫、快速轉接等功能提升團隊協作效率，適配金融業務快節奏場景。

  方案價值

  業務通信一體化

  API深度集成實現“業務系統內一鍵外呼、通話記錄自動關聯客戶檔案”，外呼效率提升40%。錄音文件實時同步至業務平臺，支持關鍵詞檢索與合規審計，風險追溯響應速度提升60%。

  高可靠性保障

  設備冗余電源+防雷設計，系統全年可用率達99.99%，支撐關鍵業務不間斷運行。

  投資長效有益

  MX60E系列網關預留端口支持0成本擴容外線，OM系列支持分機擴展，適配業務增長。全設備支持遠程運維，降低后期管理成本。

  系統升級后，幫助客戶實現了從呼叫發起、錄音管理到業務數據分析的全流程自動化，大幅提升了運營效率。同時，系統的高可靠性與靈活擴展性，為企業未來3-5年的業務增長提供了堅實保障。

  作為新一代企業融合通信解決方案的領導者，钱柜777通信已服務于金融、能源、政務等多個行業的頭部客戶。钱柜777解決方案的端云協同架構、國產化信創適配能力（如兼容麒麟OS、統信UOS等），以及量子加密通信技術，持續助力企業實現數字化轉型與安全升級。
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